Untuk memudahkan warga yang ingin menyampaikan laporan atau pun mengadukan masalah infrastruktur, Sekarang ini Dinas Pekerjaan Umum (DPU) Kota Tangsel sudah menyediakan layanan berbasis sistem operasi android. Aplikasi ini bernama Sistem Manajemen Jalan dan Jembatan (Simanja).

Dengan aplikasi ini, sekarang warga yang ingin mengadukan keluhan tidak perlu repot lagi. Karena sekarang hanya lewat genggaman tangan saja. Keberadaan aplikasi Simanja diklaim mampu menjembatani kepentingan warga khususnya yang mempunyai masalah dalam infrastruktur di Kota Tangsel.

“Contohnya, saat terjadi banjir di kampung Buaran, Serpong. Petugas DPU bisa bergerak cepat, berkat ada warga yang melapor lewat Aplikasi Simanja, bahwa kediaman beberapa warga terendam banjir pada hari itu,” Kata Staf DPU Kota Tangsel Budi Handito dikutip dari tangerangekspres.co.id.

Selain itu DPU juga menghimbau warga agar aktif melaporkan masalah infrastruktur dengan mengadukan lewat Simanja, yang bisa diakses 24 jam atau bisa melalui telepon pengaduan ke nomor (021) 758 754 38.